#475 問合せ一覧(自社管理/緊急出動) × #379 問合せ一覧(他社管理/サポートコール24) — 2026-07-15 時点
ルックアップ営業所名(→#469)エリアエリア郵便番号郵便番号住所住所TELTELfaxNumberFAX番号大東建託_管轄営業所情報(グループ枠)ドロップダウン_6★不具合カテゴリードロップダウン_7★該当設備ドロップダウン_8★手配時間帯ドロップダウン_9★訪問先エリア(都道府県別)ルックアップ_0ジャンル(→#476)ルックアップ_1夜間料金有無(→#582)基本出動費_0基本出動費(税込)追加作業費_大東向け_追加作業費(大東向け)高速・駐車場代1高速・駐車場代計算高速・駐車場代(税込)計算_1高速・駐車場代(税込)夜間料金_0夜間料金追加作業費用_0追加作業費用文字列__1行__10施工箇所文字列__1行__11症状文字列__1行__12文言文字列__複数行__2一次対応例sendImageFAX送信イメージtwplusSystemStatus送信状態ラジオボタン_3請求対象(大東)留意事項留意事項テンプレグループ_4(グループ枠)グループ_6触らない(グループ枠)サポートコール24サポートコール24サポートコール24Sサポートコール24Sスマサポスマサポスマサポ_0いい部屋サポートコール鍵の対応時のみメーカー情報(品番情報等)大東建託様_宛先_大東建託様(宛先)大東建託様_CC__0大東建託様(CC)大東建託様へ完了報告書完了報告書 ※475は_0付きのみ| 列 / 何が違う | #475 自社管理 | #379 他社管理 |
|---|---|---|
| プラン名違い 選択肢そのもの |
「緊急出動」1択 | 4択(サポートコール24/24S/スマサポ/いい部屋) |
| サービス名(初期値)違い 初期値 |
緊急出動 | サポートコール24(大東) |
| ステータス(ラジオボタン)要注意 選択肢の文言 |
「大東建託(営業所)へFAX…」FAX前提の言い回し | 「大東建託へ作業結果報告済み」文言・数が違う |
| 対応区分違い 選択肢 |
1次対応のみ | 1次+2次対応あり |
| 報告者違い 選択肢の書き方 |
遠山 / 池田 / 桐山 / 佐藤 | ZENBU㈱ 池田 / 桐山 / 佐藤 / 遠山 |
| 項目違い 選択肢の数 |
6択(共用部あり) | 5択(共用部なし) |
| 差戻しチェック軽微 ラベル文 |
「差戻しの場合は、チェックしてください!!」 | 「差戻しの場合のみチェック…」 |
| グループ_3軽微 グループ名 |
留意事項 | 使用しない |
| 小計要注意 計算式 |
基本出動費_0+追加作業費_大東向け_+部材費+高速1 | 基本出動費+追加出動費+追加作業費+… |
| ZENBU収入要注意 計算式 |
小計−業者価格−支払手数料 | 小計−業者価格 |
| 年要注意 初期値 |
2026 | 2025(去年のまま) |
| 日付_7 / 日付_8要注意 ラベルが左右で逆 |
訪問予定日 / 作業完了報告 | 作業完了報告 / 訪問予定日 |
| 表示の小数(displayScale)軽微 金額5列の桁設定 |
0を指定 | 空(未指定) |