Kintone #475 と #379 カラム比較

#475 問合せ一覧(自社管理/緊急出動) × #379 問合せ一覧(他社管理/サポートコール24) — 2026-07-15 時点

この2つは元は同じ型(コピー関係)ですが、運用で列がズレてきました。
ざっくり言うと ―― #475 だけにある列 30本#379 だけにある列 8本/ 残りは共通の土台(約100列)ですが、そのうち13か所は「同じ列なのに中身が違う」状態です。
#475 自社 緊急出動 30 独自の列 共通の土台 約100列 うち13か所 中身が違う #379 他社 サポートC24 8 独自の列
30#475 自社管理 だけにある列大半は「大東の営業所ルックアップ・分析用★・FAX自動送信・請求区分」の追加分
営業所ルックアップ系7
ルックアップ営業所名(→#469)
エリアエリア
郵便番号郵便番号
住所住所
TELTEL
faxNumberFAX番号
大東建託_管轄営業所情報(グループ枠)
分析用★ドロップダウン4
ドロップダウン_6★不具合カテゴリー
ドロップダウン_7★該当設備
ドロップダウン_8★手配時間帯
ドロップダウン_9★訪問先エリア(都道府県別)
単価ルックアップ2
ルックアップ_0ジャンル(→#476)
ルックアップ_1夜間料金有無(→#582)
金額計算の中間列7
基本出動費_0基本出動費(税込)
追加作業費_大東向け_追加作業費(大東向け)
高速・駐車場代1高速・駐車場代
計算高速・駐車場代(税込)
計算_1高速・駐車場代(税込)
夜間料金_0夜間料金
追加作業費用_0追加作業費用
ルックアップで入る内容4
文字列__1行__10施工箇所
文字列__1行__11症状
文字列__1行__12文言
文字列__複数行__2一次対応例
FAX自動送信2
sendImageFAX送信イメージ
twplusSystemStatus送信状態
請求1
ラジオボタン_3請求対象(大東)
その他3
留意事項留意事項テンプレ
グループ_4(グループ枠)
グループ_6触らない(グループ枠)
8#379 他社管理 だけにある列サービス別の案内テンプレ文と、大東への報告メール宛先
サービス別テンプレ文5
サポートコール24サポートコール24
サポートコール24Sサポートコール24S
スマサポスマサポ
スマサポ_0いい部屋サポートコール
鍵の対応時のみメーカー情報(品番情報等)
大東への報告メール3
大東建託様_宛先_大東建託様(宛先)
大東建託様_CC__0大東建託様(CC)
大東建託様へ完了報告書完了報告書 ※475は_0付きのみ

⚠ 特に危険な“ズレ”トップ3(自動化・集計が狂う元)

🔀
日付_7 と 日付_8 が左右で逆475=「訪問予定日/作業完了報告」、379=「作業完了報告/訪問予定日」。同じ列コードに別の意味が入っています。
📅
「年」の初期値がズレ475=2026 なのに 379=2025(去年のまま)。新規レコードに古い年が入ります。
🏷️
ステータスの文言が別物「差戻し」「報告済み」などの言い回し・数が両者で違い、ステータス別集計が合いません。

③ 同じ列コードなのに“中身”が違うもの(13か所)

要注意(金額・自動化に影響) 違い(サービス差で当然のものも含む) 軽微(表記ゆれ)
列 / 何が違う#475 自社管理#379 他社管理
プラン名違い
選択肢そのもの
「緊急出動」1択 4択(サポートコール24/24S/スマサポ/いい部屋)
サービス名(初期値)違い
初期値
緊急出動 サポートコール24(大東)
ステータス(ラジオボタン)要注意
選択肢の文言
「大東建託(営業所)へFAX…」FAX前提の言い回し 「大東建託へ作業結果報告済み」文言・数が違う
対応区分違い
選択肢
1次対応のみ 1次+2次対応あり
報告者違い
選択肢の書き方
遠山 / 池田 / 桐山 / 佐藤 ZENBU㈱ 池田 / 桐山 / 佐藤 / 遠山
項目違い
選択肢の数
6択(共用部あり) 5択(共用部なし)
差戻しチェック軽微
ラベル文
「差戻しの場合は、チェックしてください!!」 「差戻しの場合のみチェック…」
グループ_3軽微
グループ名
留意事項 使用しない
小計要注意
計算式
基本出動費_0+追加作業費_大東向け_+部材費+高速1 基本出動費+追加出動費+追加作業費+…
ZENBU収入要注意
計算式
小計−業者価格−支払手数料 小計−業者価格
要注意
初期値
2026 2025(去年のまま)
日付_7 / 日付_8要注意
ラベルが左右で逆
訪問予定日 / 作業完了報告 作業完了報告 / 訪問予定日
表示の小数(displayScale)軽微
金額5列の桁設定
0を指定 空(未指定)
「全部そろえる」には?
そろえる=列の追加・削除・名前変更(=Kintoneへの書き込み)になります。#475はルックアップ(#469/#476/#582)や請求スクリプトとつながっているので、まず 「どちらの列構成を“正”にするか」を決めるのが先です。
おすすめは「危険トップ3(日付の逆・年・ステータス文言)だけ先に手で直す」→ その後に列構成の統一を検討、の順です。方向が決まれば、こちらで差分の適用手順を作ります。